星宇航空於今日（12/16）上午 11 點正式開賣外，更同時公布最新的會員方案，而眾所期待的星宇航空會員方案，其實早在今年 4 月就公開徵求命名，在 2019 份投稿中，最終選出由聶永真命名的『COSMILE』，以「Cosmo + Mile」與「Co+Smile」的雙結合式新字作為名稱，引用星宇希望開拓旅人宇宙觀的品牌精神。至於卡級名稱部分則以旅人的角度出發，設定 Traveler、Adventurer、Explorer、Insighter 四種卡級，旅客可同時於上午 11 點於官網進行申請，同時會員方案中包含國籍航空首創的「家庭帳戶」，讓一家人的獎勵哩程，可累積在同一帳戶中。
星宇航空 COSMILE 的 Logo 設計靈感來自於飛機跑道入口的線條（Touchdown Zone Markings），當飛機於跑道上加速起飛時，由駕駛艙望向跑道，線條的速度感會呈現如同一個大寫的『Ｍ』字，而下方的三個圓點即象徵跑道燈。會員卡片採金屬質感，卡面中心設計縷空的北極星，配合卡面手工雕刻的放射線條，只要將卡片朝向著任何光源時，即猶如北極星閃耀，意於星宇航空飛向星際。為方便旅客使用並落實環保，除最高卡級 Insighter 外，將不製發實體卡片，旅客可透過官網或 APP 瀏覽卡片資料。
星宇航空表示，考量現今家庭出國旅遊及青少年遊學的比率甚高，但在哩程累積上卻難以忠實回饋旅客的貢獻度，因此，在參酌各國際航空公司的會員制度及規章後，決定引用國際級航空採用的【家庭帳戶】概念，每一家庭帳戶由一位主會員與配偶及未成年子女（2 歲至未滿 20 歲），最多 6 人組成，所有家庭成員們的獎勵哩程皆可合併累積至主會員的帳戶中，讓哩程管理及運用更加方便有效。當未成年子女年滿 2 0歲後，即會自動移出家庭帳戶，擁有獨立的會員帳戶及哩程。
針對已具備其他航空高卡級會員資格的飛行常客，星宇航空則推出只要持他航最高卡級或次高卡級的會員，可透過客服中心或星宇航空官方網站的旅客支援，提出他航會員轉卡申請，並提供他航有效會員卡正反面影本，及他航會員近一年搭乘紀錄，客服中心於收到申請資料後 30 個工作天內，將主動告知申辦結果。
旅客只要在 2020 年 12 月 31 日前提出申請，通過審查者將可擁有該卡級效期四年，相關晉升與續卡標準將比照COSMILE會員方案。欲申請他航會員轉卡前，務必先成為 COSMILE 會員，且終身只得申請一次。
旅客可透過星宇航空網站申請加入 COSMILE 會員，入會完成即可獲贈1000哩，完成首次搭乘還可獲得額外贈送 1000 哩。
資料來源：星宇航空
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