根據蘋果4月底發表的第二季財報來看，因為全球疫情影響，iPhone、iPad、Mac等產品的營收同比均呈現下滑，但穿戴、家居設備、配件裝置，以及來自服務的營收，則不受疫情影響，與2019年同期相比均有成長，這讓蘋果在大環境這麼不好的狀況下，第二季整體營收還能比2019年同期成長1%。近幾年的財報裡，服務類營收幾乎都是成長的，活躍的軟體及服務生態系，在蘋果財報佔比越來越高。
經濟諮詢公司Analysis Group日前發布一份由獨立經濟學者所進行的研究發現，App Store生態系在2019年，於全球創造5190億美元的帳款及銷售額。
這些金額來自很多地方，根據報告指出，5190億美元的交易活動裡，有80%（4130億美元）來自銷售實體商品的服務或應用程式，包括零售、購物、電商App、乘車，以及透過App販售食品、旅行...等的服務。舉大家比較熟悉的例子，零售類程式比方家樂福、屈臣氏康是美..等將實體商店的數位化的App，銷售實體商品的電商如一個月不知道要逛幾次的PChome、Yahoo購物、momo...等。乘車類就比方Uber、台灣大車隊等。販售服務的如各訂房網、機票網、KKDay...等。
另有12％來自數位商品，這包括購買遊戲、照片影片、生產力...等iOS App，從App Store或或供應商自己的平台訂閱音樂、影片、新聞、課程，以及企業需要的解決方案。其中遊戲是 2019 年度下載次數最多的類型，佔數位商品和服務帳款與銷售額的最大宗。
其餘9%則來是應用內廣告，約450 億美元，而且其中44%來自遊戲內廣告，另外很多免費使用的App，也帶來很大的App內廣告銷售，如LINE、Yahoo 奇摩等。
這份研究是不只計算App Store上的交易，還包括從這平台延伸出的商業活動，因此可以看出App Store這平台影響的層面有多大，而且從金額分佈來看，這些活躍流動的交易，大部分還是歸於第三方開發者，以及推出服務的企業們，蘋果直接支付給開發者的金額，只是其中一小部分。
研究是分析2019年的數據，當時還沒有居家隔離、在家工作、社交距離等生活方式，因此研究也認為今年的疫情，讓人們花更多時間在行動裝置上，因為消費者需求，外送App受益很大，而與面對面交流，或是管制有關的App（如邊境管制減少差旅往來），使用量則大幅下跌，許多實體商家已經早就轉型也開設數位店鋪，在因為疫情而減少接觸的風氣下，商家如果沒有可代替營運的數位平台，甚至可能會被迫停業。
自2008年App Store誕生以來，因為這個平台而來的生態系，不僅發展出很多新的商業模式，也從此改變了我們賴以生活和交流的工具。
蘋果執行長 Tim Cook 表示：「App Store 一直為創業、健康、教育和就業提供機會，從而幫助大眾快速融入這個日新月異的時代。全球 App Store 社群為將來持續促進創新、創造就業機會，並推動經濟成長的同時，我們也致力投入更多資源來支持和培育 App Store 社群，從幾乎世界各地的個人開發者工作室，乃至擁有上千名員工的企業，都是我們的支援對象。」
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