以「終生不綁約」為訴求進軍台灣的無框電信，經過10個多月來的經營，吸取越來越多本地消費者反饋後，在今天宣佈推出全新的回饋方案，讓申請上網吃到飽，但實際上沒有用到那麼多流量的用戶，可以得到百元等值商品券，不浪費之外，更得到額外的回饋。
用量不到18GB享回饋
具體方案是，即日起新申辦或是攜碼加入無框電信，並申辦月租550的吃到飽方案，除了不用綁約外，如果你當月數據用量低於18GB，就會在下個月帳單裡隨附100元等值商品券，目前是和7-11合作，用戶可在下個月獲得100元7-11商品卡，未來也會看到其他合作廠商的優惠券。無框電信台灣商務總監黃敬杰提到，無框電信在台灣上線以來，他們也做了非常多消費者調查，從調查及訪問裡發現，台灣用戶因為每個月用量都不太一定，也因為不知道每個月需要多少，所以乾脆申辦上網吃到飽方案，以求安心，但根據調查也發現，有超過40%的用戶每個月用量不超過18GB，也就是說有部分用戶上網用量不一定那麼多，但每月要付一樣的月租，甚至可能是高月租，而且長約。所以無框電信發現，台灣消費者需要的是更彈性的方案，於是規劃了這樣的回饋方案，未來也會觀察用戶的用量，看需不需要調整18GB這樣的門檻，這也方案也符合無框電信一直標榜的，與五大電信不同的彈性、不綁約、自由的精神。
根據業者分享，目前申辦無框電信的用戶裡，有88%是申辦吃到飽方案，針對這些舊用戶，目前雖不適用這個回饋方案，但無框也有在規劃未來讓所有用戶都能適用。
鼓勵忠誠度回饋
此外為了加強不綁約用戶的忠誠度，無框也推出一個「VIP宇宙忠誠計畫」。這也是從用戶經常覺得老客戶優惠不如新客戶的反饋中，得來的想法，用戶加入無框電信3個月後，就會開始得到大小不一的優惠，待越久優惠越大。
如每個月可折抵帳單5或10元，用戶生日或加入紀念日可另外得到50～100不等的優惠券...等。
未來無框電信也會和KKBOX合作，讓無框用戶可直接以電信APP，每月99元的費用，加值KKBOX會員費。但目前先推出的是用戶可以每月彈性購買通話費，當方案內附的30分鐘講完後，可再視需要購買30~100分鐘不等的通話分鐘數（80～200元），這也是一個讓用戶針對用量彈性付費的設計。
與KKBOX的合作，算是無框下一階段要經營的「電信生活圈」，讓無框的用戶，可以在單一APP上購買其他生活服務，比方KKBOX會員，無框也透露正在洽談如叫餐、叫車、購票...等生活服務合作。未來也有可能和金融業者合作，讓用戶繳交帳單、保費，或是從無框APP購買服務時，可以獲得專屬優惠、累積點數...等。
母親買一送一活動
今年母親節五家電信沒有推出什麼會亂的方案了，但無框倒是趁母親節推出「吃到飽買一送一」的活動，即日起到5/20止，新申辦或攜碼（不含中華電信用戶）吃到飽方案的用戶，就可免費獲得另一組可免費上網吃到飽三個月的門號，此外還可獲得等值1500元的LINE點數，或是7-11商品卡。實際用量沒那麼多，但卻付高月租，甚至一付要兩年，的確是很多人面臨的問題，無框的彈性方案，或許真能幫中用量用戶節省一些費用，也得到相應的回饋吧。
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