今天如果逛到小惡魔汽車版,應該會注意到熱門排行的一篇文章「奇文共賞 福斯Tiguan新車車身號碼被塗改」,內容大致上就是消費者購買了一輛VW Tiguan,後來發現引擎室中的車身號碼(VIN Code)遭到更改,甚至看到原車身號碼上被畫線、下方則打上另一組車身號碼,因此造成了消費糾紛;以下為該文章截圖,可以從照片中看到車身號碼的狀況,已經消費者所遇到的糾紛緣由。
一開始,我們先來教各位如何看懂車身號碼的意思;所謂的車身號碼也可以說是車輛的身分證編號,新車出廠時就會在車架打上編號,但各品牌的編號位置不一定相同,例如VW與BMW都可在引擎室中見到,而M.Benz則會在B柱上或是車內某個位置(例如副手座下方);此外,通常在車門打開後還可見到記載車身編號的金屬牌或是貼紙,而在車輛行照與牌照登記書上也會記載。
各位可以參考下方車身編號的範例,此為福斯集團的車身編號編碼方式,前三碼為車廠代碼,例如WVW、WV2、WV6等都屬於VW品牌,而像是Audi則是WAU、Porsche為WPO。第4~6碼為空碼,現以ZZZ取代,再來就是第7、8碼為車型代碼,5N就是代表Tiguan,第9碼Z同樣是空碼。
第10碼則是生產年份,J代表2018年,2019年即是K、2020年就是L;第11碼代表生產工廠,W為Wolfsburg狼堡工廠、另外像是V就是葡萄牙的Palmela工廠、Y就是西班牙的Pamplona工廠...
最後六個號碼即是車輛生產序號,也就是說同一年份、同一工廠生產的車輛,前11碼理論上都會相同,只有最後六碼會有差異,而在本次的爭議中可以看到,更改前後的前11碼都相同,而最後幾碼原事主用馬賽克蓋掉了,但可以推測生產序號有所不同。
各位如果擁有其他品牌的車輛,拿出來對照上面的範例可能有所出入,所以文前才特別說明這是「VW集團」的編碼方式,再比照下圖M.Benz的車身號碼就可以發現編碼方式並不相同。
不過從網路上可以找到許多查詢車身編號的方式,例如這個許多賓士車主常用的「DataMB」網站,即可輸入車身編號查詢車輛的各類資訊,例如生產年份、車輛型號,甚至車色、內裝顏色、訂購地以及各項選配全都列出,資訊相當詳細。
可以看到輸入車身號碼後,列出這輛M.Benz C180的車色與內裝顏色、訂購地為台灣(可得知是總代理或是貿易商)、選配件等資訊。
至於爭議文章所提到的車身號碼遭到更改,為何發生這種狀況呢?其實有幾個原因,第一個是車型年式的變更,例如車廠在變更年式前生產了一萬組車架準備組裝,但某些原因調整產能導致變更年式後仍有車輛尚未組裝,因此為了符合正確的車型年式,所以就要重新打上車身編號。
第二個原因就是產線變更配備調整,例如某批新車即將生產完成,但面臨原廠召回、調整配備、車型修正,甚至是生產線的臨時變更調整,都有可能出現車輛組裝中、但又「回頭」的情形,亦是導致車身編號更改的原因。
第三個原因就是車輛改裝、重新打造等狀況,例如專精BMW改裝的品牌Alpina,除了推出改裝套件外亦有生產成車,這些車並非掛上BMW廠徽,行照上所登記的車輛品牌正是Alpina,因此會將原有的BMW車身編號註銷,而重新打上專屬Alpina的車身編號,下面圖片範例即可看到其註記方式。
(照片為網路截圖)
新車車身編號遭到原廠更改的狀況並不多見,不過這並不表示車輛來源有問題或是有瑕疵,但消費者購車時仍要特別注意,例如在本次的案例中,事主欲向原廠要求換車或是折價賠償,但若是當初購買合約中未詳細註明,可能就會遇上銷售端無法配合的情形。另外在購買新車或是二手車時核對車身編號相當重要,以免買到來路不明或是有問題的車輛;而在本次案例中,理論上原廠應提出完整的證明,以免消費者在日後售車或是檢驗時遭到刁難。
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