SHARP 夏普自從由鴻海集團接手後大家應該有感受到這個百年企業變得更具活力了!而在一連串組織重整後也定調夏普目前發展重點將放在8K與AIoT這兩項極具潛力的市場。夏普首家在台灣開設的品牌旗艦店,選在科技味濃厚的三創生活園區4樓開幕,在這個旗艦店中主推智能人機互動體驗,讓消費者走近店內後透過智慧人臉辨識、語音導購等智慧功能,體驗當這些智慧家電進入生活後的便利。
台灣首家SHARP夏普智能旗艦店開幕,帶大家用動態影片迅速看看有哪些有趣好玩的吧!
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要如何吸引顧客目光,SHARP 夏普智能旗艦店外就放置了一台 70 吋 4K 電視,上方搭載4K攝影機即時辨識經過的人臉,一停留下來螢幕上就會秀出各項資訊。夏普提出的 AIoT 指的就是 AI+IoT,代表未來的家電一定會朝著人工智能與IoT物聯網的方向發展。
而AI發展中收集數據與持續學習是一大要點,在夏普店內中就可看到不少進行數據分析與判讀的應用。
一般消費者在進入店內後,會有工作人員詢問提供個人訊息註冊,註冊成為會員後就能獲得小禮物。
夏普智能旗艦店內相當重要的一個技術就是人臉辨識,註冊時也會請顧客拍下正面照,接下來走在店內各個電視上的攝影機都會自動辨識出妳的臉孔。想像一下當未來有朝一日這個技術應用在家中時,或許妳的電視會記得你喜愛的戲劇,最喜歡哪部電影等;家有幼兒也能限制每日觀看時間,避免孩子過度依賴電視。(不知道這天何時可以來臨XDDDD)
但現階段在夏普旗艦店內,這套由竹間科技打造的人臉辨識系統會依消費者情感情緒、語音語調、肢體動作分析進而推薦適合的商品。
為了吸引消費者停留,旗艦店內還推出了拍照同時可下載照片的互動遊戲,只要在店內這台電視機前停留約15秒,前方的相機會自動拍下一張照片,透過手機QR Code就可下載拍下的照片。
而店內另一個智慧語音導購-「小夏機器人」也能帶來相當新鮮的購物體驗,小夏機器人是竹間智能利用4K攝像頭捕捉辨識用戶的表情,夠過分析面部表情、人臉、情緒識別與語義理解,達到分析理解用戶當下的與機器人互動的內容,同時要回饋出適當合宜的答案。
小夏機器人最特殊的就是能夠中文語音進行問答對話,在店內只要有想了解的產品與功能,都可以主動詢問小夏機器人,現場測試時能發現在中文語音的辨識上已經相當完整快速,期待能將這套語音辨識早日落實在家電應用上啊~
旗艦店另一邊也展示夏普旗下相當受歡迎的除菌離子空氣清淨機全品項,夏天到了有蚊蟲困擾的家庭不妨考慮夏普的蚊取空氣清淨機。
台灣市場超需要的除濕機也有全品項可參考購買,台灣四季濕熱一台好的除濕機根本舒適居家的必備品。
以上就是夏普在台灣首家智慧旗艦店開幕的資訊,週末有到三創生活園區走走的朋友不妨可以到四樓全新的生活家電專區逛逛吧!
而改變世界的其中之一AIoT就是AI+IoT,未來的家電產業一定會朝著這二個方向以人為本的開發出更多態樣的產品,但AI人工智慧"他/她"不能只是被動的,而是要主動的收集數據並持續學習,看懂讀懂聽懂消費者真正想要的東西。於此同時隨著時間的增長,自動記憶、分析判讀並依據消費的喜好推薦符合消費者心中所想,未來美好生活將充滿這種具備深度學習能力的萬物互聯的人工智慧產品,讓消費者的生活更有品質與便利性。基於如此的脈絡與趨勢,台灣夏普打造了全亞洲第一家的人工智慧旗艦店,
全亞洲第一家智能旗艦店 人機互動體驗 輕鬆買聰明逛
消費者一進到位於三創四樓的夏普智能旗艦店,店裡紅白相間的裝潢色調讓人愉悅,空間設計穿透感讓人一目了然產品展示分區,入口的迎賓螢幕運用竹間科技打造的人臉辨識互動小遊戲引導消費者入店,不論來店客人是否為夏普會員,都可依消費者情感情緒、語音語調、肢體動作分析消費者進店當下的狀況而推薦適合的商品,消費者可再到各商品展示區進行互動體驗,看的到摸的到更可以了解商品的特性,而從顧客與店員的互動時間以及細微的情緒判讀行為模式,進而使得消費者親身參與並成為讓夏普品牌旗艦店更聰明更人性化的一份子。
智慧-新零售-共贏 夏普+竹間智能的"以人為本"
SHARP夏普與竹間智能合作的夏普智能旗艦店有著里程碑的意義,這將是竹間智能踏入智慧家居的一個重要據點。協助夏普打造家電業第一家的人性化智慧體驗店的竹間智能科技執行長簡仁賢表示:「竹簡智能本著"以人為本"把人工智慧黑科技,AI的大技術與夏普深度結合並落實到生活場景中去,進而提供更好的服務給予消費者。透過4K解析度的攝像頭,搭載竹間智能科技自主研發的「多模態導購系統」來捕捉用戶的面部表情,通過人臉識別,情緒識別;語義理解,人機交互;行為分析,情感交互,進而打造"小夏"機器人的完整的感性解讀,理性認知體系,從而建立「數據採集+智能解析+平台管理+系統融合=智慧商店」的新零售體系。夏普是家電業的領頭羊,研發了8K生態鏈新穎的科技,通常用戶會問:"什麽是8K電視?8K有什麽好"等產品知識。現在不用問店員,可以直接對著8K電視詢問,"小夏"會自己來解答。搭載了竹簡智能硬體交互大腦的"小夏",變得更自然更擬人化,成為集合超強的對話/導購/產品咨詢為一體的智能機器人,成為一個有溫度有人性的夏普一份子。
台灣夏普張凱傑總經理也於致詞時指出:「台灣夏普首創在全亞洲設立品牌旗艦店已得到日本以及東南亞各事業部的關注,並且夏普戴正吳社長也特別希望台灣的鄉親們多多給予旗艦店指導。這不只是一間銷售產品的店,而是在不斷的與消費者互動體驗中,希望能創造出線上線下完美結合的O2O家電商店,藉由竹間智能科技人工智慧的學習功能,讓來到旗艦店的消費者有更佳的購物體驗。當然為了慶祝這次的開幕,台灣夏普推出了滿滿誠意的優惠,有限量商品的旗艦店獨享價,還有開幕的六月份整個月購買任何夏普商品都可以參加好禮週週抽的活動。之前與夏普合作搭載SHARP車用自動除菌離子產生器的TaxiGo車隊也同步慶賀夏普智能旗艦店的開幕,6/1-6/3搭TaxiGo來三創逛就有車資九折的優惠,台灣夏普希望消費者在炎熱的夏季也有過年的喜慶歡樂氣氛。」
身為地主的三創生活園區賴寶月總經理出席開幕儀式時表示:「今天是個雙喜臨門的日子,除了是三創本身的四樓風格生活樓層重新改裝開幕之外,全亞洲第一間的夏普智能旗艦店也選在三創落腳,我們感到相當的榮幸,引進SHARP夏普品牌在四樓風格生活的意義在於三創希望可以照顧到全家人的需求,在夏普旗艦店內可以一次購足你想要的家電商品之外,這家店更多了聰明互動的體驗,不再只是消費者說出來所想,而是夏普的智能商店可以主動了解消費者需求而推薦最符合的商品,我相當期待人工智慧在三創能夠實踐。」
百忙之中到場祝賀的全國電器公會廖全平理事長表示:「身為家電業的一份子,看到台灣夏普有別於傳統家電業的銷售模式,能將銷售家電的行為與人工智慧結合,如此的創舉相信會讓其他的家電業者感受到不小的壓力,但若是台灣夏普可以引領這一風潮,讓全台灣的消費者能更便捷更能被理解需求的消費,相信會為家電業帶來一番不同的面貌。
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