相信誰也沒料到一個新型冠狀肺炎疫情，會對全世界造成如此巨大的影響，尤其是在世界主要國家都已經採取更為積極的鎖國政策，以防止疫情在全球持續擴散，這當然也連帶重創航空與旅遊等相關業者。為了因應這波不知何時才能獲得控制的新冠肺炎疫情，台灣三大航空業者除早早因應政府防疫政策，推出改票、退票與減少航點航班等相關因應措施外，似乎對於會員權益並沒有太多著墨，小惡魔則為各位總整包含中華航空 China Airlines、長榮航空 Eva Airlines 與星宇航空 Starlux Airlines 三大主要航空公司，關於旗下會員資格與里程期限後續相關因應措施，為各位進行統整報導，希望對各位有所幫助。
PS. 航空公司依照英文名稱排列，並無任何特殊意義！
中華航空 China Airlines - 華夏會員卡籍與哩程期限
身為台灣歷史最悠久的航空公司，在這次的新冠肺炎疫情中，不僅要擔任撤僑包機任務的工作，在近期台灣捐贈口罩到世界各國，也是擔任主要的運輸工作，雖然近日民間與官員又針對華航是否改名的問題進行激烈的爭辯，但並不影響華航在日常業務的工作，華航也針對這次的新冠肺炎，在官網推出新型冠狀病毒資訊服務專區，讓旅客可直接進行航班動態、退改票作業方法、更改定位或取消行程等相關資訊查詢與作業，不過關於會員權益等相關訊息，僅釋出『如果是持會員酬賓機票，如遇班機取消，將可協助辦理退票且不收手續費。』的訊息。
小編實際訪問華航媒體部，關於華夏會員資格與哩程期限是否會有相關因應措施，華航表示目前尚在研擬關於會員卡籍資格與哩程期限展延的相關因應方案，待有正式方案後會主動通知華夏會員完整訊息。
長榮航空 EVA Airlines - 無限萬哩遊會員卡籍與哩程期限
至於在去年歷經罷工風波的長榮航空，在充分解決勞資雙方爭議後，卻再次面臨新型冠狀肺炎的嚴峻考驗，身為純民營的航空公司，長榮航空更需要依賴會員與旅客的支持，因此在政府宣布相關防疫措施之際，長榮航空也同樣在官方網站架設新型冠狀病毒肺炎資訊專區，提供旅客與無限萬里遊會員查詢三日內航班起降、航班異動、線上申請退票、航班離/到場證明等相關資訊與表單，而關於會員相關的退換票辦法，其實長榮早在先前就有相關因應辦法。
不過在疫情期間，長榮航空也針對無限萬里遊會員卡籍、獎勵哩程與電子升等憑證的展延辦法，如果已經是長榮航空無限萬哩遊會員的朋友，從今天起就會主動收到長榮航空寄來的通知信函。
- 無限萬哩遊會員卡籍延展：
- 原始效期為 2020 年 2 月至 2021 年 1 月到期之鑽石卡、金卡、銀卡會員，展延您的卡籍效期 12 個月。在卡籍延展的期間，若您生日當月搭乘長榮航空班機，仍可於次月享有生日搭機的優惠贈哩。
2. 獎勵哩程/電子升等憑證延展：
- 2020 年 2 月及 3 月到期的獎勵哩程，可展延 4 個月的效期。
- 2020 年 4 月及 2020 年 5 月到期的獎勵哩程，可展延至 2020 年 6 月及 2020 年 7 月。
- 原始效期為 2020 年 2 月至 2021 年 1 月到期之電子升等憑證，將以升等憑證最原始之效期禮遇延展12個月。
長榮航空更進一步表示，由於新冠肺炎疫情狀況尚未明朗，目前正在評估下一波的優惠計畫，待評估完成後會盡快將相關優惠計畫告知會員，小編也會為各位持續鎖定相關訊息。
星宇航空 STARLUX Airlines - COSMILE 會員卡籍與哩程期限
歷經兩年多時間的籌備，並在開航前夕炒熱一波話題的星宇航空，可以算是這波新冠肺炎疫情最大的受害者，畢竟在 2020 年 1 月 23 日農曆年間開航的星宇航空，四個航點與航班就大幅縮減甚至取消。但星宇航空依舊遵守政府相關防疫措施，除維持全航線熱餐及侍應品供應，並將嚴格執行各項防疫措施，從人員、環境至機上用品，各環節皆加強管控及消毒作業，當然旅客也可到官方網站公布的旅客機票之改票/退票作業辦法進行相關查詢。即使新冠疫情重創星宇航空，但星宇航空董事長張國煒還是在本月 1 日，更捐出 200 箱、合計共 4,800 瓶 VDS 100% 胡蘿蔔綜合蔬果汁給衛福部桃園醫院的醫護人員，為醫護人員鼓勵打氣。
至於關於星宇航空 COSMILE 會員卡籍與哩程期限等相關問題，對於今年才開航的星宇航空並不會造成太大的困擾，因星宇航空 COSMILE 會員方案從去年 12 月 16 日開始正式招募，依照會員方案相關規定『計算晉升/續卡之卡級哩程是以 12 個月為計算基準，而獎勵哩程數為 36 個月效期』，按照這樣的計算方式，獎勵哩程部分在短時間是不會有過期疑慮。另一方面，目前 COSMILE ADVENTURER 以上卡籍會員，大多是通過他航會員符合轉卡資格者，疫情期間仍可享有會員權益，且通過轉換的禮遇會員卡籍具備『4 年』的有效期限，同樣在短時間內不會有太大的影響。
不過星宇航空仍表示，將會密切觀察新冠肺炎疫情發展，並持續地從會員角度思考，量身打造多元化的會員權益。不過小編希望這波疫情能夠快快結束，還給全世界的人一個正常的生活！
資料來源：中華航空、長榮航空、星宇航空
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