近期針對Nissan Sentra車主反映CVT變速箱故障後維修仍發生故障的情形,裕隆日產汽車也在最近發布聲明,表示因Sentra所搭載之CVT變速箱屬於進口零件,且維修屬於高度精密技術,原本委由國內專業廠商維修,經過裕隆日產與Nissan母廠溝通之後,改由Nissan原廠之零件供應商進行檢修。此外,裕隆日產表示,現行Sentra變速箱在全球市場並無相關召回活動,但基於顧客滿意,特別針對Sentra提供服務性免費檢查,如果Sentra車主依照車主手冊規定之項目定期至原廠檢查、保養,將額外提供變速箱本體自新車交車日起共8年免費維修,而新車3年或10萬公里(以先到者為準)保固與六大系統八年無限里程保固方案均不受任何影響。
裕隆日產也表示,此具CVT變速箱具有保護模式之設計,故障發生時車輛可能有異音、加速不順等現象發生,最極端狀況下可能有行駛抖動與轉速不穩定的情形,車輛進入保護模式會限制車輛加速,但踩油門仍可保有一定車速,不會造成車輛在行駛過程中完全失去動力。若遇緊急情況,請儘速停於路邊並與服務廠聯繫。
以下為裕隆日產汽車聲明稿全文:
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